クレジットカード決済時エラーとなったお客様へ

クレジットカード決済において、より安全にお買い物いただくために、
2018年4月より、カード情報のインターネット通信方式の変更を行いました。

一部対象の古いブラウザやパソコン、スマートフォンなどから
クレジットカード決済によるご注文が完了できない場合があります。

※ご注文完了できているお客様は、下記対応は不要です。

対象となる操作

  • 新しいクレジットカードの登録
  • 2018年4月以前からご使用のクレジットカード有効期限の変更
クレジットカード決済時エラー画面(サンプル) クレジットカード決済時エラー画面サンプル

対応方法

上記操作でクレジットカード決済利用ができなくなっているお客様は、最新版ブラウザへバージョンアップいただくか、Chromeなど別のブラウザを利用することでご利用可能となります。
クレジットカード決済ご利用環境チェックをご確認ください。
クレジットカード決済 ご利用環境チェック お急ぎのお客様は大変申し訳ございませんが、クレジット決済以外のお支払方法を選択お願い申し上げます。

インターネット通信方式の変更について

クレジットカード決済において「TLS1.0」および「TLS1.1」のサポートを終了いたしました。