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| https://www.monotaro.com/p/4587/4107/ | 2026/05/22 21:04:05 |
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三恵社
あっ! その接客 間違っています! |
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| 特長： | コンサルタントの著者9名が、さまざまなサービス利用の場面で体験した事実をもとにして作成した接客の事例&問題集。マニュアルに載っていない場面が満載!接客にかかわるすべての人に贈る渾身の1冊。 |
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| 判型： | A5 |
| ページ数： | 166 |
| 著者名： | 小高正芳 |
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