今回こちらの商品を購入させて頂いたのですがポスト投函のお届けでパッキンが変形しており残念でした。
輸送中の事故?なのかわかりませんがパッキンですので曲げて修正できる範囲なので使わさせて頂いてます!
誠に申し訳ございませんでした。
この度、ご指摘頂いた内容は、お客様からの貴重なご意見とし担当部署まで報告させて頂きます。
お届け時に商品破損があった場合は、商品問い合わせ窓口やお問い合わせフォームにてご連絡ください。よろしくお願いいたします
不良品 破損 汚損などの対応について
https://help.monotaro.com/app/answers/detail/a_id/184