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!お申し込みの前に
- 定期注文についてのよくあるご質問
※ご注文が3,000円未満(税別・商品代のみ)の場合、配送料500円(税別)を頂戴いたします。
※同日に、同一納入先で、複数の商品を定期注文される場合、合計金額が3,000円以上であれば、配送料は無料になります。
(お申込み当日の出荷分については、受注後すぐの出荷対応となるため、お申込み分1件の合計金額が3,000円に満たない場合は配送料を頂戴いたします。)
申し込んでいる期間中、定期注文の価格は同じですか?
いいえ。商品の価格は変わることがあります。
また、地域運賃や代引き手数料などの変動によって、お支払いの合計金額が変わることがあります。
価格が変わる場合、事前にメールでお知らせいたします。
申し込んでいる期間中、定期注文の商品は必ず手に入りますか?
いいえ。欠品や取扱終了などによって、お届けできなくなることがあります。
お届けできなくなる場合、事前にメールでお知らせいたします。
なお、商品が取扱終了となった場合、定期注文は自動停止されます。
定期注文の商品はいつ届きますか?
注文確定後、マイページのご購入履歴で注文状況をご確認いただけます。
詳しくは「
出荷日からお届けまでの配送日数
」をご確認ください。
定期注文の申込み内容は変更できますか?
はい。お申込み後、マイページの定期注文画面からご変更ください。
ご注文の繰り返し頻度、お届け先、数量の変更のほか、注文予定のスキップも行うことができます。
定期注文に申込んでいることを忘れそうなのですが…
ご安心ください。注文予定日の4日前に確認メールをお送りいたします。
また、定期注文分のご注文につきましても、ご注文受付通知メール、ご注文内容の確認メールをお送りいたします。
※定期注文は、法人又は、個人事業者の方のみご利用いただけます。個人の方は、定期注文はご利用いただけません。
詳しくは定期注文ご利用規約をお読みください
定期注文サービスのご利用方法ガイドはこちら
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