牧草用サイレージフィルム

用途：

牧草ロールのラップサイレージ用

司化成の国産品のつもりで２本注文しました。発送は迅速でしたが、到着したものは海外製でフィルムのうち１本が片側にたるんでおり、機械に装着するとセンターがずれるため使用できない状態でした。
モノタロウのサポートセンターに連絡したところ、すぐに対応して頂き、翌々日にはメーカーより交換品が届きましたが、内容を確認するとやはりたるんでいました。
梱包の箱はテーピングされていないので、出荷前に内容を確認できるはずですが、クレーム交換品なのにそれすらしていないのか、又は承知で送ってきているのでしょうか？
製造も一昨年ですし、不良在庫の処分でしょうか？
いずれにせよメーカー側の対応は最悪です。
もう一度交換する気にもならないので今回は勉強させてもらったということにします。
当然次は使いません。