カーボンブラシホルダー MRO100DG用

満足度：

用途： ディスクグラインダーの修理

安価な商品で御社のメリットは無かったと思いますが、対応有難うございました。おかげ様でディスクグラインダーが復活し使用可になりました。お客にとっては、多少納期はかかっても対応してくれることが重要と思います。

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[2021-02-13]

満足度：

用途： 自社機械改良部品（試作品製作）

4日出荷とありますが、4/21に注文して5/19に納品というのはモノタロウブランドであるのに、いかがなものでしょうか。大変迷惑しました。納期が遅れる理由なしに出荷予定をどんどん延ばしていかれるのも納得できません。もう少し誠実な対応をお願いいたします。

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[2017-05-19]

MonotaROからの回答：

いつもMonotaROをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ストレスのないサービスを行う為、今後も全力をあげて改善に努めて参ります。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。