KJレインパンツEX 7730

釦取れ交換お手配ありがとうござました。
レビュー；バイク用にLサイズを買いました。裾丈比較はRL製のMより約3～4cm短く、Y製のMとほぼ同じ長さ、概してバイク用よりワンサイズ小さ目です。
又上はKJを基準にするとY製はバイク専用のせいかの、前が約2cm浅く、後ろが約3～4㎝長かったです。今回、チャック付のEX7730の方を買ってしまいましたが、走行時には又の隙間から雨がしみるので、バイク用にはチャックなし7730の方が向いていると思います。それ以外、防風防水性能は他の高額製品と遜色なく、生地品質のコスパ高いと思います。

靴を履いたままで脱着がしやすいのがウリのようですが、結局靴が引っかかり、靴を脱いだほうが早いです。
まず裏地のメッシュ素材が靴底にひっかかって履きにくいのと、ひざの部分が幅がもっと太くないと、靴を履いたままの足が通りにくいです。
メーカーはちゃんと実験したのでしょうかね。

届いて直ぐ、試着しようとしたら、釦が取れました。交換できますか？