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商品レビュー
対象商品 : 57852263
2022-01-28
用途: 産業機械の極所モニター用
建設業・工事業
商品が届いて直ぐに結線し、テスト用電源でカメラ位置調整を行うとしたら、電源を入れてもモニターが沈黙。
およそ2時間かけて試行錯誤するもお手上げ、しかたなくメーカのジェットイノウエさんに電話。
するとジェットイノウエさんで調査するので一旦返送して下さいとの親切な対応。
着払いで送付すると、翌日にはE-mail、翌々日には調査結果が。
結果は、何と異状なし。
その後、当社の電源設備に問題があったことが判明。
とても親切で優しい対応をとって頂き大変感謝しております。
今後ともジェットたイノウエさんの製品を採用し続けたいと思います。
ただ一点残念だった所は、取扱説明書の接続の解説が一か所現物と異なったところでしょうか。
後は満足しています。
よくあるご質問(FAQ)
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