トヨタ純正品番先頭5 の新着商品
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商品レビュー
対象商品 : 82735625
2018-05-22
用途: 部品が劣化しましたのでその部品の交換で注文しましたが
飲食業
いざ注文してみると翌日、廃番のためにキャンセルさせていただきますとメールきましたが、またか！
前回も同じようにキャンセルされてしまって今度もかと
呆れかえってます、在庫も無いのに掲載？
これって無責任極まりない商売ではありませんか！？
無い商品を売るってどういう事なのか、しかも関連して
注文した商品は受けて送るって事ですが、これも
理解に苦しみます、あるか無いか解らない商品を
掲載する自体おかしな事だと思います。
なぜこのような事が起きるのかモノタロウさんは
どう言う考えで商売してるのか理解に苦しみます
せめてメーカーの廃番なら掲載する前にチェックして
販売中止などされるのが筋だと思いますけど
こちらは期待して購入、関連パーツもついでに送料かからないから一緒に注文したのに、関連パーツは有って送るわ
完全にメインの商品は廃番でキャンセル切り捨てられるは
全然改善の兆候も見受けられませんが？
なぜ廃番品など無い商品の掲載はしないなどの対策など
できないんでしょうか？
たかが顧客1人の対応などどうでも良いと思われてるのか
注文して発注廃番わかった時点でしかお取り扱いできませんの表示できないのかお聴きしたい。
7人が参考にしています
MonotaROからの回答
いつもMonotaROをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ストレスのないサービスを行う為、今後も全力をあげて改善に努めて参ります。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。
よくあるご質問(FAQ)
- 質問：
- サイズ・材質・色等の詳細教えてください。
- 回答：
- 純正部品につきまして、サイズ・色・材質への情報公開は行っておりません。
車両毎への適合確認については、車両情報が必要になります。あらかじめ情報を添えてご投稿ください。
また、メーカー相互間の部品供給の適合確認は出来かねます。
【車両情報】・必須）メーカー名
・必須）初年度登録年月：
・必須）車台番号：
・必須）型式：
・必須）型式指定番号：
・必須）類別区分番号：
2021-01-28
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