Xコンテナのレビュー
巨摩産業株式会社 様2013-10-09
- 用途：
- 製品保管
- 対象商品：
- 34740465
使用には問題ありませんが、梱包、輸送で、注文して届く度に必ずと言っていい程数個割れている、その度に苦情の電話を入れ交換、再度、注文して割れてる始末！前回注文時にはメールにて注意もしましたが、割れあり交換
改善されてませんがどうなってるんでしょうか？
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MonotaROからの回答
たびたびご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ガラス製品同様、配送途中で破損しやすい商品であることは確かです。緩衝材を多めに入れる、取扱い注意のシールの徹底等、他の商品よりも注意を払うよう、物流スタッフならびに配送業者にも注意を促しております。さらに厳重に梱包するように気を付けてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。