クリアトーン9のレビュー
Da Lupo 様2021-09-08
- 用途:
- 天井材として
- 対象商品:
- 76004266
商品自体に問題がないが、梱包をしっかりしていないため開封したら2枚ほど端の一部が破損していた。
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MonotaROからの回答
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
お届け時に商品破損があった場合は、商品問い合わせ窓口やお問い合わせフォームにてご連絡ください。よろしくお願いいたします
不良品 破損 汚損などの対応について
https://help.monotaro.com/app/answers/detail/a_id/184
2018-06-29
- 用途:
- 天井材の貼り替え
- 対象商品:
- 76004257
初めての施工ではあったが、各列の模様を合わせようとすると長手方向に若干のすき間が出来てしまう。短手方向は問題ないのだが、、、。
包装で一番上か下のエッジがつぶれている。段ボールを二重にするか緩衝材の工夫が欲しい。
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MonotaROからの回答
誠に申し訳ございませんでした。
品質改善に努めて参ります。
2018-04-15
- 用途:
- 天井張り替え
- 対象商品:
- 76004241
昨年8月に8ケース注文しその時は問題なかったので今回再び2ケース購入した。届いた時の外箱の外観にはさほど傷んだ様子は見られなかったが1ケースは7割がた、もう1ケースは2割ほど角がつぶれていた。商品自体が軽く切断も容易でとても良い商品だと思っているが配送に問題あり。皆さんのレビューに何度も同じ指摘があるにもかかわらず改善されないのはこの会社のサルにも劣る学習能力。今後購入される方は到着したらただちに検品されることをお勧めします。当方現場で気づき工期上関係者に多大な迷惑を掛けました。
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MonotaROからの回答
この度頂きました貴重なご意見は改善要望として
担当部署に伝え、今後の検討課題とさせて頂きます。
MonotaROでは皆様により快適にご利用頂ける様
従業員一同日々サービス向上に努めております。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。
