【レンタル】ヘリウムリークディテクタのレビュー
排気速度が大きく、利便性にも優れたリークディテクタです。漏れ検査のあらゆる場面で、活躍します。わずかな漏れも見逃さない5L/secのヘリウム排気速度で、ワイヤレスコントローラで40m先からも操作可能です。本体から独立したタブレット型コントローラの採用しています。真空法はヘリウムの他に水素の検出が可能です。
2025-07-31
- 用途：
- 検査
レンタルした商品に不具合があり、返却後、問い合わせをしましたが、返金や再レンタルなどの対応はしていただけませんでした。エラー写真も送り、こちらの状況を説明しても、返却後エラーが確認できなかったからとのことでした。とても残念です。商品の品質管理や顧客対応について、改善を望みます。
MonotaROからの回答
この度は弊社対応についてご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご連絡いただいた情報などを仕入先へ連携し原因の確認を行っておりましたが、調査に時間がかかりご期待に添う対応を行えなかったことにつきましてお詫び申し上げます。
仕入先とも連携し今後の改善に努めてまいります。