その他一般玩具 の新着商品
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商品レビュー
- 対象商品：
- 52971135
2022-08-17
- 用途：
- おもちゃを作るため
製造業
小ぶりのビー玉が必要で、サイズがいろいろ入っていそうなこちらの商品を購入しました。適用サイズのビー玉は必要数取れたので満足していますが、中に半分に割れたガラス片が入っていて、こどもに渡す前に見つけられたので大事に至りませんでした。ガラス片は半分だけしか入っていませんでしたので、輸送で割れたのではなく梱包前に混入していたと思われます。
MonotaROからの回答
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件は、関連部署に申し伝えさせていただきます。
お届け時に商品破損があった場合は、商品問い合わせ窓口やお問い合わせフォームにてご連絡ください。よろしくお願いいたします
不良品 破損 汚損などの対応について
https://help.monotaro.com/app/answers/detail/a_id/184
- 対象商品：
- 52971135
2017-08-23
- 用途：
- ドアーストッパーのワンポイントアクセントに使用しようとしたが、穴サイズに不適合。サイズばらばら。
NPO法人ちいきしょうがいかつどうしえんせんたー 様
（医療・福祉・介護関連業）
１７ミリ径とのことで購入しましたがサイズがバラバラで目的に使用できずに。水槽の中に入れるしかなかった。安価だから仕方がないのかもしれないが、１７ミリとして販売しているのであれば１７ミリではないでしようか？他のメーカーはすべてサイズのばらつきはなく・はじめからサイズの不揃いを説明してほしかった。
1人が参考にしています
MonotaROからの回答
このたびは誠に申し訳ございませんでした。メーカーに確認しましたところ、製品によって多少のサイズ誤差が発生する場合があるようでしたので、商品情報に注意事項を記載致しました。どうぞ宜しくお願い致します。
よくあるご質問(FAQ)
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