当該製品の確認方法、回収方法

■対象製品
【品名】：MonotaRO ブレーキパッド   http://www.monotaro.com/g/00242049/
【対象製品の品番頭文字】：M0〜、M1〜、M2〜、M3〜、M5〜、M6〜、M7〜、M9〜
【販売期間】：2010年9月以降
【発売元】：株式会社MonotaRO

■国内車種対応表 : (Excel形式：11.2MB)

■確認方法について
製品にMonotaROロゴの表示および、製造番号下段（５桁）にアルファベットの表記が含まれる製品が、本件の交換・回収対象になります。

■回収方法について
下記の「ブレーキパッド回収窓口」にて回収セットの送付をご依頼ください。数量等を確認させていただき、弊社より回収セットを送付させていただきます。（2013年8月23日（金）より順次発送を予定しております。）

ブレーキパッド回収窓口
TEL:0120-820-329　月〜金（祝日を除く） 受付時間:午前9時〜午後6時

1.MonotaROからの送付物のご確認
ブレーキパッドの交換のための回収セットを送付させていただきます。まずは、内容物をご確認ください。
（回収手順書、防じんマスク、ビニール袋、新聞紙、回収先への着払い伝票、返品明細書　等）

2.未使用のブレーキパッドの回収方法
未使用のブレーキパッドは、右図のように密閉梱包されています。そのため、アスベスト飛散の心配がございません。そのまま、回収セットが入っていたダンボールに梱包していただき集荷をご依頼ください。

3.使用済みのブレーキパッドの回収方法
自動車に装着されているブレーキパッドの回収方法についてご案内いたします。作業に際しましては、回収セット内の防じんマスクを必ず装着してください。ブレーキパッドを脱着後、濡れた新聞紙で包装し、回収セット内のビニール袋に入れてください。（濡れた新聞紙をご使用いただくことで、石綿の飛散を抑えられます。）その後、ビニール袋に入れたブレーキパッドを、回収セットが入っていたダンボールに梱包していただき集荷をご依頼ください。

■返金について
※返金の対応を実施して参りましたが長年経過しましたことから、2023年8月15日をもって返金対応を終了させていただきます。した。

■本件のお問い合わせ先
株式会社MonotaRO
WEBお問い合わせフォームはこちら
※お問い合わせ種類は【その他】 をご選択ください。
お客様窓口　0120-443-509(フリーダイヤル)
受付時間 8:00から18:00(土曜・日曜・祝日を除く)