ニチガス製卓上コンロ用カセットボンベの自主回収のご案内 - MonotaRO
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ニチガス製卓上コンロ用カセットボンベの自主回収のご案内

2017年2月7日
株式会社MonotaRO
ニチガス製卓上コンロ用カセットボンベの自主回収のご案内


日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、このたび弊社にて販売いたしましたニチガス製卓上コンロ用カセットボンベ製品におきまして、極めて稀にではございますが、内容部品の不具合に起因して卓上コンロにセットした際に微量のガスが漏れる可能性があることが判明いたしました。
なお、セットしていない状態ではガス漏れいたしません。

つきましては、事故を未然に防止するために、製品を回収させていただきます。誠にお手数ではございますが、当該製品をお持ちのお客様は、直ちにご使用を中止していただき、下記「自主回収受付フォーム」にご入力いただくか、製造元メーカーお問合せ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 製造元メーカーより、回収にお伺いした際、当該製品と引換えに製品代金相当額のQUOカードをお渡しいたします。


このたびはご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。管理体制の強化を目指し、お客様からの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


【当該製品】

商品名 注文コード 商品画像
製造年月日
ジョイファイヤー ボンベ
11748765
2011年12月以降
ジョイファイヤー
ジュニアボンベ2P
17555834
2011年12月以降
カセットガスボンベ 37566304
2011年12月以降

【当該製品の確認方法】
製品裏面に記載されている充填者表示(日本瓦斯株式会社)と、缶底に印字されている製造年月日(2011年12月以降)をご確認ください。
製品裏面の充填者表示
缶底の製造年月日

【自主回収受付フォーム】

【製造元メーカーお問合せ先】

日本瓦斯株式会社
電話番号:

0120-239-055

受付時間: 9:00〜18:00(土、日、祝日も受付)
よくいただくご質問(FAQ)

[2017.02.07]

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