| 2017年2月22日 株式会社MonotaRO |
日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社にて販売いたしました、モノタロウ製メッシュパレット(キャスター付)におきまして、2016年11月1日から2017年2月7日の間、WEBページ上に誤った耐荷重を記載していたことが判明いたしました。
「最大積載荷重(kg) :1000」と表記しておりましたが、実際は「最大積載荷重(kg) :500」でした。誠に申し訳ございません。
つきましては、ご希望のお客様には、商品と引換に、商品代を返金させていただきます。誠にお手数ではございますが、当該製品をご確認の上、下記お問合せ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
このたびはご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。管理体制の強化を目指し、お客様からの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
記
【当該製品】
【返金対象ご注文期間(誤記掲載期間)】
2016年11月1日から2017年2月7日
【お問合せ先】
メッシュパレット(キャスター付)窓口 | |
| 電話番号： | 0120-443-509 |
| 受付時間： | 8:00〜18:00（土曜・日曜・祝日を除く） |
株式会社MonotaRO
[2017.02.22]
MonotaRO Co.,Ltd.
