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『モノタロウ 排熱ダクト付スポットクーラー』 お詫びと無償点検修理のお知らせ

『モノタロウ 排熱ダクト付スポットクーラー』
お詫びと無償点検修理のお知らせ

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび弊社にて販売いたしました「排熱ダクト付スポットクーラー」におきまして、一部の製品で配線の接続不良により冷風が放出されない可能性があることが判明いたしました。

誠にお手数ではございますが当該製品をお持ちのお客様は、順次無償点検修理をさせていただきますので、下記の【製造番号確認方法】を確認のうえ、【お問合せ窓口】までご連絡をお願いいたします。

このたびはご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。品質管理体制の強化を図り、お客さまからの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

当該製品一覧

ブランド商品名品番注文コード
モノタロウ排熱ダクト付スポットクーラーMJ-ASPH25H50958285

※2020/05/21から2020/09/09出荷分のうち、製造番号が「4V0055」、「4V0240」、「4V0263」、「4V0295」の製品が対象になります。

ラベル貼付位置

本体背面(電源コード取り出し面)の右下を確認してください。

製造番号確認方法

定格ラベル(上図)の製造番号の下6桁を確認してください。

「4V0055」、「4V0240」、「4V0263」、「4V0295」

お問合せ窓口
株式会社MonotaRO
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お電話窓口 0120-443-509(フリーダイヤル)
受付時間 8:00 ∼ 18:00(土曜・日曜・祝日を除く)

[2021.01.21]

MonotaRO Co.,Ltd.