工具の通販モノタロウ > お知らせ > 『ヤザワコーポレーション スタンドライト』 自主回収・返金についてのお詫び

『ヤザワコーポレーション スタンドライト』 自主回収・返金についてのお詫び

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました『ヤザワコーポレーション スタンドライト』におきまして、本来の仕様と異なる回路を使用した製品が混入していることが判明いたしました。

当該製品につきましては、製造元メーカーにて回収し、確認後に製品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。誠にお手数ではございますが、当該製品をお持ちのお客さまは、ご使用を中止し、【商品返送先住所】に当該製品をご送付いただきますようお願いいたします。ご不明な点等ございましたら、製造元メーカーホームページのお問合せフォームへのご記入、もしくは【製造元メーカーお問合せ窓口】に記載の電話番号までご連絡くださいますようお願いいたします。

このたびはお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

当該製品

商品名品番注文コード
LED2灯スタンドライト 調光機能付きY07SDL10W01WH69292222

※2018年12月1日から2021年5月26日までの出荷分が対象となります。

当該製品の確認方法について

製品台座の裏面に貼られているシールに記載されている製品型番とロット番号をご確認ください。

1.製品型番が「Y07SDL10W01」と記載されている。

 2.ロット番号が「00009988」・「00010420」・「00010827」・「00011312」「00011631」
 「00011855」・「00011886」と記載されている。

※製品型番と対象のロット番号のいずれかについて該当しない製品は、対象外の製品となりますので、
 引き続きご使用ください。

 (製品型番が同一でもロット番号が異なれば、引き続きご使用いただけます。)

製品返送先住所

貴社名・ご担当者名・ご住所・ご連絡先をご記入の上、下記住所に着払いにてご送付お願い致します。

 〒343-0824 埼玉県越谷市流通団地335

 株式会社ヤザワコーポレーション「商品回収係」

製造元メーカーお問合せ窓口
 ご不明な点等ございましたら、下記ホームページのお問合せフォームへのご記入、
 もしくは下に記載の電話番号までご連絡くださいますようお願いいたします。

 製造元メーカーホームページお問合せ

 株式会社ヤザワコーポレーション 商品回収係
 電話番号 0120-152-711(フリーダイヤル)
 電話受付時間 9時00分から17時00分(土・日・祝日・年末年始等を除く)

[2021.06.03]

MonotaRO Co.,Ltd.