『エヌティーエヌ(NTN)　深溝玉軸受 6000番台 ZZ』 誤納入のお詫びとお知らせ

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて販売いたしました『エヌティーエヌ(NTN)　深溝玉軸受 6000番台 ZZ』におきまして、本来であれば、軸受がCM隙間の製品のところを誤ってC3隙間の製品を納入した可能性があることが判明いたしました。

つきましては、お手元に当該製品をお持ちでCM隙間の製品をご希望のお客様に、改めてCM隙間の製品をお送りさせていただきます。またC3隙間製品を既に使用済でも使用感に問題があったお客様には、返金対応をさせていただきます。上記に当てはまるお客様は、誠にお手数ではございますが、下記【お問合せ窓口】までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

このたびはご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。出荷管理体制の強化を図り、お客様からの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

※2021年3月24日から2021年9月30日までの出荷分が対象となります。