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『オーム電機 電子式保冷保温ボックス』回収のお知らせ

平素よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて販売いたしました『オーム電機 電子式保冷保温ボックス』におきまして、構造上の不具合により発煙・焼損するおそれがあることが判明いたしました。

当該製品をお持ちのお客さまは、直ちにご使用を中止し、誠にお手数ではございますが、【製造元メーカーお問合せ窓口】までご連絡くださいますようお願いいたします。ご連絡いただき次第、製造元メーカーにて回収・返金方法をご案内させていただきます。

このたびはお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。

当該製品


製品名品番注文コード
電子式保冷保温ボックスKAJ-R055R-W53410404
電子式保冷保温ボックスKAJ-R135R-W53410413

※2020年1月1日から2022年12月31日までのご注文分がご確認対象となります。

当該製品の確認方法
ドア内側のシール、吸気口フィルタ、パッケージ箱の画像で確認

08-1108 KAJ-R055R-W 電子式保冷保温ボックス JAN:4971275811089

・回収対象の製造番号:0900AA180500001から0900AA210301200

・背面にある吸気口にフィルタがついていない製品

・パッケージ箱のバーコードがある面の左下に何も記載されていない製品

・パッケージ箱のバーコードがある面の左下に「1」、「2」、「3」、「4」のいずれかが記載されている製品

08-1109 KAJ-R135R-W 電子式保冷保温ボックス JAN:4971275811096

・回収対象の製造番号:0900BA190800013から0900BA210300300

・背面にある吸気口にフィルタがついていない製品

・パッケージ箱のバーコードがある面の左下に何も記載されていない製品

・パッケージ箱のバーコードがある面の左下に「1」、「2」、「3」のいずれかが記載されている製品

製造元メーカーお問合せ窓口
株式会社オーム電機 お客様相談室
〒342-8502 埼玉県吉川市旭3-8
・電話番号:0120-963-006(通話料無料)
携帯・IP・公衆電話から:048-992-2735
受付時間 平日9 : 00 から 17 : 00 (土・日・祝・年末年始を除く)
・ファックス:048-992-4194(24時間受付)
・メール:ohm-recall@ohm-electric.co.jp(24時間受付)

[2023.05.23]

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