平素よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社にて販売いたしました『モノタロウ 高圧用カプラー』におきまして、Oリング及びバルブパッキンの材質が、フッ素からNBRに変更していたことが判明いたしました。
NBRはフッ素より耐熱性が劣るため、80℃以上の高温環境ではNBR素材が膨張し、製品寿命が著しく低下するおそれがございます。お手元に当該製品をお持ちでご希望のお客様には、商品回収の上、返金対応をさせていただきますので、弊社【お問合せ窓口】までご連絡いただきますようお願いいいたします。
このたびはご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。品質管理体制の強化を図り、お客様からの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をしてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
記
【当該製品】
商品名 | 品番 | 注文コード |
---|---|---|
高圧用カプラー プラグ | HP-2P | 33025876 |
高圧用カプラー プラグ | HP-3P | 33025885 |
高圧用カプラー プラグ | HP-4P | 33025894 |
高圧用カプラー プラグ | HP-6P | 33025903 |
高圧用カプラー プラグ | HP-8P | 33025912 |
高圧用カプラー ソケット | HP-2S | 33025921 |
高圧用カプラー ソケット | HP-3S | 33025937 |
高圧用カプラー ソケット | HP-4S | 33025946 |
高圧用カプラー ソケット | HP-6S | 33025955 |
高圧用カプラー ソケット | HP-8S | 33025964 |
※2021年4月1日から2024年7月26日までの注文分が対象となります。
【お問合せ窓口】
株式会社MonotaRO
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[2024.09.19]
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