Jレバー 丸座空錠のレビュー

用途：

家のリフォーム

対象商品：

36804311

古いノブを、これと交換しました。
２年ぐらい問題なく使用していましたが、突然下向きの操作で扉が開かなくなりました。
取説を出してきたら、上向きしか扉が開かなくなったらすぐ交換してくださいと書いてありました。
交換目安１０年と書いてあるのに、あまりにも差が有りすぎです。
別のところに付けるため買い置きが有ったのでよかったですが、こんなにすぐに壊れる商品なら、今後川口技研の商品は買いません。
以前のＧＯＡＬは４５年使い壊れず交換しました。
メーカーに問い合わせをしていただき、原因を知りたいです。
よろしくおねがいします。