100シリーズ スライド丁番 100のレビュー
オオニシ 様2019-03-24
- 用途:
- システム家具の部品交換
- 対象商品:
- 37938984
実家のシステム家具がくたびれてきたので部品交換用に購入。
久しぶりなので製品の仕様を一応確認。230シリーズ等の写真で台座が付いていないものには別売の台座が必要と書かれていたので、台座付きの写真が載っていること、発注画面に台座が必要と書かれていないことを確認して発注。
すぐに届いたので早速実家にむかい、さあ取り付けようと開けて見ると台座が含まれていない!届いた製品確認をしなかったがためにえらい無駄足を踏んでしまいました。
帰宅後、100シリーズを再確認、やはり一覧の発注画面には写真や図面を見ても台座が必要とは記されていない。注文コードをクリックして詳細画面に入ると初めてここにキャッチ・プレートが含まれていないことが書かれている。発注画面の写真や図面で詳細は確認できるのに、わざわざ注文コードをクリックする必要はありませんよね。レビューを見ると同じようなケースも多いようです。この件で私は1日を無駄にしましたが部品の再発注で余分な送料もかかるでしょう。製品によってカタログ表記の統一がされていないことが問題で、今後、購入者に無駄な損害を与えないためにも早急な対策をお願いします。
MonotaROからの回答
誠に申し訳ございませんでした。
