キーレックス500のレビュー
2015-09-11
- 用途：
- 玄関ドア開閉
- 対象商品：
- 40985411
表側が不良品で、何度チェックしても機能せず、長沢製作所に電話して、問い合わせたところ、長沢製作所で調査してもらうことになり、東京支店に送った。同社でも不良品と判明し、部品の一部を交換し返納して頂いた。交換後取り付け、機能を果たしている。本来モノタロウさんに問い合わせるべきと思ったが、処理が遅れると思い、送付代金を負担しても良いと判断して、今回措置をした。ということで不満
MonotaROからの回答
このたびは、誠に申し訳ありませんでした。