木製賞状額 金ラックのレビュー
2018-03-23
- 用途：
- 賞状の掲示
- 対象商品：
- 48834825
返品交換してもらい、新たに届いた商品には、
ガラスが欠けていた。
梱包は悪くないと思うが、商品の仕入れ時のチェック、
出荷前チェックの体制が良くないのではないでしょうか。
MonotaROからの回答
いつもMonotaROをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ストレスのないサービスを行う為、今後も全力をあげて改善に努めて参ります。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。
2017-05-13
- 用途：
- 認定書を掲げるため
- 対象商品：
- 48834764
荷物が届いて開けてみたらガラスが粉々でした。使う以前の問題です。
緩衝材用に紙が入っていましたが、到底それでは無理だと思います。
せめてプチプチの巻くなどの措置がなぜされなかったのでしょう？
配送の方の扱いもあるかもしれませんが。
モノタロウでは割れ物は購入するなということでしょう。
MonotaROからの回答
この度大変申し訳ございません。
不良品の可能性がございます。
別途ご連絡をさせていただきます。
何卒宜しくお願いいたします。