「パソコン用受話器」の検索結果

買い切りのPCアプリで永久ライセンス、ランニングコストやクラウド接続不要。リアルタイムモニタリングで会話をリアルタイムに可視化、応対管理業務をサポート。応対品質診断でオペレータの応対品質を数値化、オペレータ教育に活用。 [利用シーン]・固定電話、ソフトフォンでの通話やWeb会議に等にも対応可能。固定電話は、通話録音アダプタ[SA-600](添付品)による受話器の接続で回線工事が不要。 [音声認識]追加辞書として「会社名」「製品名」「業界用語」などの単語を登録することで、認識率の向上を図ることが可能。

1席単位で低価格にリアルタイム音声認識&録音。買い切りのPCアプリのパッケージでのご提供となり、永久ライセンスでランニングコスト不要です。クラウド接続不要、従量課金や利用時間制限がありません。追加辞書として「会社名」「製品名」「業界用語」などの単語を登録することで、認識率の向上を図ることができます。会話をリアルタイムで可視化、応対管理業務をサポート 。オペレータ自身が、画面を見ながらリアルタイムでテキスト化された会話内容を確認できます。 。また、会話終了後は「アフターコールワーク」機能で最新の録音情報をテキストと音声で容易に確認できます。 。「テキストコピー」機能でテキストを簡単操作で活用でき、応対履歴作成業務の効率化が図れます。 。管理者はパソコンのWebブラウザ(Google Chrome/Microsoft Edge)から通話中の会話をリアルタイムでテキストおよび音声のモニタリングができ、さらに最大100個の吹き出しまで遡って確認できます。 。多彩な検索・再生で会話内容を容易に確認。会話の音声・テキストデータは、アプリをインストールしたパソコンに長期保存。「日時指定」「NGワードなどのテキスト情報」「録音時に付加される情報」などを指定して、目的の会話を的確に絞り込みができます。保存されたテキストと音声を確認できます。「NGワード」などは画面上で強調表示されるため把握が容易です。