本商品は、配送、工事、製造等各種作業についての報告に最適のフォームです。
カスタマーハラスメントから従業員と企業を守る手段が分かる・対策ができる!。カスタマーハラスメントに詳しい弁護士の講義で、基礎知識を習得!。さらに、資料や書式を使ってカスタマーハラスメント対策を実施!。2023年9月上旬、精神障害を労災認定する際の心理的負荷の基準が改正され、顧客などによる迷惑行為「カスタマーハラスメント」が新たに基準に加わりました。また2024年に入り、東京都は、顧客による暴言や理不尽な要求などの迷惑行為「カスタマーハラスメント(カスハラ)」の防止条例を制定する方針を固めています。しかし、株式会社エス・ピー・ネットワークが2023年におこなったカスタマーハラスメント実態調査によると、直近1年間でカスハラを受けたことがある担当者64.5%と高い割合に対し、カスハラ対策指針の方針がなし55.3%、マニュアル未策定は68.1%と、カスタマーハラスメントに対して企業側が対策できていないことがうかがえます。本商品は中小企業がカスタマーハラスメントの対策を考える上で、最低限知っておくべき知識が得られる動画と社内整備に役立つ書式がセットになった商品となります。ハラスメント対策に詳しい弁護士が、具体的事例をもとにカスタマーハラスメントとは何か、中小企業ができること等をわかりやすく動画で解説しています。また、実際におこなう時の参考になる対応マニュアルや規定例、クレーム対応報告書なども収録されているので、実務に役立ちます。
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その就業規則、障害福祉サービスの各種加算金の要件や運営指導要件に対応できていますか?。報酬改定・処遇改善加算制度に対応した、障害福祉サービスの就業規則・諸規程がつくれる!。1 障害福祉サービス事業に特化した就業規則がつくれる。就業規則は、処遇改善加算や評価点、監査などを考慮した内容となっています。各サービスのポイントについても記載しているので、幅広い障害福祉サービス事業所の就業規則がつくれます。2 障害福祉サービス事業向け規程作成に必要な知識が身につく!。逐条解説には、報酬改定・処遇改善加算の知識は勿論、各種ガイドラインやQAについても言及しているので、障害福祉サービスを運営するうえでの必要な知識が身につきます。 。3 就業規則を運用するための書式も収録!。感染対策委員会規程、虐待防止委員会規程、研修計画など、障害福祉サービス事業の就業規則の附属規程や運用するためのオリジナル書式、運営する際に根拠・参考になる厚生労働省他関係団体の参考資料も多数収録されています。詳細。[冊子目次]。第1編 障害福祉サービス事業所の労務管理のポイント。 1 障害福祉サービスの労務管理の特徴。 2 障害福祉サービスとは。 3 職員の資格(研修含む)及び実務経験の把握。 4 勤務体制の確保。第2編 就業規則本則と逐条解説。 第1章 総則。 第2章 採用。 第3章 異動・休職。 第4章 服務規律。 第5章 勤務時間・休日。 第6章 休暇。 第7章 給与。 第8章 定年・退職・解雇。 第9章 転換。 第10章 安全衛生。 第11章 表彰、懲戒。 第12章 公益通報者保護。 第13章 副業・兼業。 。[収録資料]。◆障害福祉サービス事業所の就業規則(解説書)。◆就業規則(障害福祉サービス事業所)。◆障害福祉サービス事業所の賃金規程(解説書)。◆賃金規程(障害福祉サービス事業所)。◆「事業場における治療と仕事の両立支援のためのガイドライン」に沿って事業者が自主的に設ける所定労働時間の短縮措置の規定例。◆ヒヤリハット報告書。◆不審者対応マニュアル。◆個人情報使用同意書。◆個人情報保護方針。◆労働条件通知書。◆工賃支給規程例。◆感染対策委員会規程。◆法令遵守規程。◆物品貸与規程。◆相談・苦情受付等記録書。◆研修計画。◆秘密保持誓約書。◆緊急時対応フロー(けが・急病)。◆緊急時対応フロー(不審者)。◆緊急時対応マニュアル(対応フロー)。◆苦情対応マニュアル。◆虐待防止マニュアル。◆虐待防止委員会規程。◆虐待防止委員会議事録 及び 虐待防止研修実施報告書。◆行動指針例。◆貸与品申請・返納・亡失届。◆避難訓練・消防訓練報告書。◆防犯カメラ設置運用要領。◆非常災害時・事故発生時対応マニュアル。その他厚生労働省他関係団体の参考資料も200書式以上も収録。書式・参考資料一覧はこちらのPDFでご覧になれます。(令和7年6月2日時点)。https://www.horei.co.jp/hanbai/osirase/rouki29_10d_20250602.pdf。[2025/1/30]。参考資料の追加・差し替えをしました。・令和6年度障害福祉サービス等報酬改定等に関するQ&A VOL.7。・【留意事項通知】障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に基づく指定障害福祉サービス等及び基準該当障害福祉サービスに要する費用の額の算定に関する基準等の制定に伴う実施上の留意事項について。 。[2025/6/2]。◯追加・差替え書式 約50点。「賃金規程」「育児・介護休業規程」など、現場の実務に直結する書式を大幅拡充。加算要件や運営指導にも対応できる、信頼性の高い内容です。 ◯編集もスムーズに!。Word形式の就業規則ひな形には、。・条文の自動採番機能。・条文間の相互参照リンク機能。など、効率的な編集を支える便利機能を搭載!。【編集機能の紹介動画はこちら】。https://www.youtube.com/watch?v=foRW5oefw_Q。 。その他詳細については就業規則・社内規程特設サイトでご確認いただけます。 。 。<動作環境>。本商品はインターネットを使って”シリアルナンバー”を登録して書式等をダウンロードする商品です。本商品をご使用いただく為には、お使いのコンピュータが以下の要件を満たしている必要があります。ご利用を開始する前に必ずご確認ください。お使いのコンピュータの環境がご不明の場合には、コンピュータ付属のマニュアルをご覧になるか、販売店もしくはコンピュータメーカーまでお問い合わせください。※商品をダウンロードできる期間は初回登録時から1年間です。この期間内に必ず商品をダウンロードしてください。※初回登録時から1年を経過しますとダウンロードページへのアクセスができなくなりますのでご注意ください(1年を超えてアクセスをご希望の場合は、再度本商品をご購入いただく必要があります)。※CD・DVD-ROMドライブがなくても専用サイトよりダウンロードをして、使用することができます。<ソフトウェア要件>。Microsoft Windows 10/11日本語版。Microsoft edje.44 以降で最適化されています。Microsoft word 2019/2021。Microsoft Excel 2019/2021。Adobe Acrobat Readerが必要です。<ハードウェア要件>。CPU Pentium4以降推奨 。メモリ 512MB以上推奨 。空きディスク容量 インストール時に必要な空き容量200MB以上。画面 解像度1024ドット×768ドット以上推奨 。プリンタ Windows対応のプリンタを推奨。<その他要件>。本商品はインターネットを利用した商品です。したがって、次のパソコン環境が必要です。インターネットに接続できる環境が必要です。電子メールを受信できる環境が必要です。インターネット接続にはADSLまたは光回線を推奨します。<ご注意>。本商品に収録されている様式は法律の改正等により予告無く追加、削除、変更等される場合がありますのであらかじめご了承ください。また、開封後は返品できませんのであらかじめご了承ください
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工事台帳から引渡書類まで、建設業務を効率化する書式を約180書式収録!。建設工事の企画段階から着工準備、施工、竣工まで、建設工事のあらゆる工程で必要となる書式と従業員の労務管理をするための書式を幅広く収録した実務書式集です。工事台帳、見積書、工程表、引渡書類から、労働条件通知書、定年退職届など、中小企業の建設会社がそのまま使える書式をWord・Excel・PDF形式で収録。建設会社における書類作成の効率化を強力にサポートします。※電子化に伴い、入札関係様式は収録しておりません。詳細。[収録書式]。・企画・確認申請。 お施主様台帳、打合せ記録、敷地調査書、家屋取毀証明書 他。・見積。 見積書、内訳明細書、工種別内訳書、見積依頼書、見積検討結果連絡書 他。・着工準備。 工事工程表、工事台帳、労働者名簿、出勤簿兼法定福利費計算表、月間工数整理表 他。・着工。 作業日誌、住民説明・了解報告書、車輌通行止のお知らせ、工事着工の連絡 他。・竣工。 工事完了届、請求書、領収証、作業完了確認書、作業証明書 他。・採用書類。 一次面接の通知書、内定者決定の通知書、内定承諾書、不採用の通知書、誓約書、技術関係経歴書、懲戒通知書 他。・その他。 工事日誌、安全日誌、覚書、道路位置変更申請に伴う承諾について 他
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そのままでも使える安心の契約書。信頼の議事堂マーク、日本法令の工事請負契約書がExcelファイルで編集できる!。規制強化やリスクの細分化により、建設業者側でも請負契約への意識が高くなっており、専門工事でも専門工事に特化した契約書の必要性が増してきています。本商品は、外壁・屋根塗装工事業者向けとなっており、戸建て住宅の外壁・屋根塗装工事を中心にアパート等の外壁・屋根塗装工事も想定した内容となっています。戸建住宅の外壁・屋根塗装工事は、建設業者が発注者から外壁・屋根塗装工事のみを直接請け負うケースも多いと思われることから、本商品は、建設業に詳しい弁護士が、戸建住宅の外壁・屋根塗装工事用に、国土交通省の民間乙約款をベースにスリム化、条文の追加・変更をした請負契約書となっています。中央建設業審議会の民間建設工事標準請負契約約款に準拠。契約書の内容は、中央建設業審議会によって作成されている民間建設工事標準請負契約約款(乙)に準拠した安心の契約書となります。外壁・屋根塗装工事に特化した契約書。外壁・屋根塗装工事にあたり規定しておきたい、施工方法等の書面による明示や工事完了時の施工報告についても盛り込んでいますので、トラブルの未然防止に役立ちます。また、外壁・屋根塗装工事契約書で規定されている見積書などの各種書類のひな型も収録されているので見積から契約・施工報告までを行うことができます。シンプルで使いやすい”契約書作成・管理システム”が使える。会社名や代表者名等の何度も入力する情報はマスタから一括反映。現場ごとに必要な情報を入力すれば、あっという間に工事請負契約書が作成できます。また、作成した契約書の入力データはHOREI SIGN工事請負契約書システムで一括管理できます。詳細。[監修]。みらい総合法律事務所 弁護士 水村元晴。 。[セット内容]。1CD-ROM ※インターネットより Excelファイルを提供。 。外壁・屋根塗装工事請負契約書(特定商取引のクーリングオフに関する説明書)。 。工事打ち合わせ記録・同確認書。 。外壁・屋根塗装工事見積書。 。内訳明細書。 。外壁・屋根塗装工事工程表。 。近隣へのご挨拶。 。外壁・屋根塗装施工報告書・確認書。 。工事保証書。2ユーザー登録書(シリアルナンバー付)。 。 。【ご注意】。動作環境。本商品はCD-ROMをパソコンにセットし、インターネットを使って”シリアルナンバー”を登録してソフトウエア、書式等をダウンロードする商品です。本商品をご使用いただくためには、お使いのコンピュータが以下の要件を満たしている必要があります。ご利用を開始する前に必ずご確認ください。お使いのコンピュータの環境がご不明の場合には、コンピュータ付属のマニュアルをご覧になるか、販売店もしくはコンピュータメーカーまでお問い合わせください。※本商品は初回ご利用日(メーカー書式提供WEBシステムに同梱のシリアルナンバーを登録した日)から1年間、契約書作成・管理システム HOREISIGN工事請負契約書および最新の工事請負契約書ファイルが使い放題となる商品です。ご利用日から1年を超えて引き続き契約書作成・管理システムHOREI SIGN工事請負契約書および最新の工事請負契約書ファイルをご利用いただく場合には、商品を再度ご購入いただく必要があります。すでにパソコンに保存済みのExcel(工事請負契約書)ファイルや関連書式データファイルのみのご利用を希望する場合は、有効期限後も引き続きご利用いただけます。※CD・DVD-ROMドライブがなくても専用サイトよりダウンロードをして、使用することができます。工事請負契約書シリーズ特設サイト。ソフトウェア要件。Microsoft Windows 10/11日本語版。Microsoft edge 44以降で最適化されています。Microsoft Word 2019/2021/Microsoft365。Microsoft Excel 2019/2021/Microsoft365。Adobe Acrobat Readerが必要です。ハードウェア要件。CPU 1GHz以上推奨。メモリ RAM1GB以上推奨 。空きディスク容量 インストール時に必要な空き容量200MB以上。画面 解像度1280ドット×768ドット以上推奨 。プリンタ Windows対応のプリンタを推奨。その他要件。本商品はインターネットを利用した商品です。したがって、次のパソコン環境が必要です。インターネットに接続できる環境が必要です。電子メールを受信できる環境が必要です。インターネット接続にはADSLまたは光回線を推奨します。
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