レバーブロック
修理・点検サービスとは
使えなくなったレバーブロック/点検したいレバーブロックをお客様から受け取り、利用可能な状態に修理をしてお返しするサービスです。
レバーブロックが故障した時、廃棄して新しいレバーブロックを購入するのはもったいなくないですか?ぜひご利用ください!
特徴 1 コストの低減
購入費・配送費の削減

- 新品購入より約50%のコストダウン。
- 修理先へ商品を送る配送コスト不要。モノタロウの指定業者が対象商品を引き取りに伺います。(※1)
- 修理後、商品返送料も無料。(※2)
(※1・※2:共に沖縄 1,000円、離島 3,000円の別途送料がかかります。)
特徴 2 安心の品質
新品と遜色ない機能に再現!

- 交換部品はメーカーの純正パーツを使用、作業は専門家指導のもとで安心。
- 内蔵部品も検査、故障していない部品はそのまま使用されるため安全。
- 修理後は安全性試験、品質確認を行った上で返送します。
特徴 3 定額の修理サービス
事前の見積等は不要!

- 事前の見積や打合せが不要。
- 一律価格なので安心して修理のご注文ができます。
- 安価で修理が可能です。
特徴 4 検査証明書付き
定期点検にもご活用可能

- 定期点検は1年ごとの実施が推奨されています。本サービスなら、点検目的でもご活用可能!
- 年次点検の検査証明書付き!
- 年次点検シールの貼付けで、次回検査日も忘れません。
対象商品と確認事項
修理の対象商品ですか?
ご注文前にレバーブロック修理・点検サービスの対象商品かどうかご確認ください。
対象品番とお預かりした品番が違った場合は、着払いにて返送させていただきますので、ご注文前には必ず品番確認を行ってください。

修理の受付可能な状態ですか?
チェーンやレバーなど主要なパーツが壊れているレバーブロックはお預かりできません。下記一例にてご確認ください。
修復・点検が可能なケース(一例)
- ①ブレーキバンが噛みこんで動作不良の場合。(※1)
- ②レバーがうまく切り替わらない。(※1)
- ③融点握りがうまく作動せずニュートラルにならない。(※1)
- ④外れ止めが欠損した。(※2)
※1:ハンドル及びボディーの曲がりや変形、又は内部でのピニオン及びギアなどの欠損がないものとする。
※2:フック自体の開きがない事を条件とする。
修復・点検不可能なケース(一例)
- ①チェーンが切れて、部品の一部が欠損紛失しているもの。
- ②著しいチェーンの型崩れ、錆びているなど。
- ③ボディが著しく損傷しているもの。
- ④レバー部が曲がり、本体に支障があるもの。
- ⑤内部ピニオン及びロードシーブ、ギア関係が欠損しているもの。
- ⑥フックが開いているもの変形しているもの。

その他、ご注文時の注意事項も合わせてご確認ください。
\現在、修理・点検可能な対象品番をご確認ください/
レバーブロック修理サービス対象商品はこちらから
お申込みからお届けまで
1 お申込み
- ①【定期修理】とついている、レバーブロック修理・点検サービスの対象商品よりお選びください。
- ②選択後、修理・点検サービスの希望数量を入力してください。
- ③「バスケットに入れる」をクリックしてください。
※その他、ご注文時の注意事項も合わせてご確認ください。

2 レバーブロックの回収準備(梱包)
- ①ご注文を承ってから、翌営業日〜3営業日以内に引取日時と引取場所のご連絡を差し上げます。
-
②ご指定の場所へ宅配業者にてレバーブロックの回収に伺います。
引取時の梱包は、お客様ご自身でお願いします。
梱包方法
本体を緩衝材で包み、段ボールへ梱包・隙間を緩衝材で埋める等にて段ボール内で動かないようにご準備ください。

3 レバーブロックの点検・修理
-
①修理工場にて、レバーブロックを分解し、点検します。
このとき、検査証明書として定期(年次)点検チェックシートを使用し、現状の確認・故障部分の把握をします。

4 工場にて修理・動作確認
- ①交換パーツを使用して故障箇所を修理し、元の状態に組み立て直します。
- ②定格荷重と同じ重さのものが吊り上げられるか、動作確認をします。

5 お届け・お客様にて動作確認
- ①商品到着後7~14営業日以内に点検と修理を行い、検査証明書と、点検を行った日を記載した点検シールを一緒に同梱し、お客様先へ返送します。
-
②修理後のレバーブロックが到着しましたら、確認期間内に動作確認を行ってください。
商品到着日より10日間のお客様の確認期間を設け、不具合のあった製品については、修理・交換を行います。

注意事項
修理不可について
- 修理・点検が不可な場合がございます。発送前に【修復・点検不可能なケース】をご確認ください。
-
【修復不可のケース】以外でも、修理が不可能と判断される場合がございます。その場合、修理工場からお客様へ連絡させて頂きます。連絡時点から2週間以内に
- A:修理不可品の廃棄
- B:修理不可品の返送
- ※Aの場合、廃棄証明等は発行しません。
- ※Bの場合、お客様ご負担(着払い)にて、修理工場からお客様のもとへ直送します。
- ※2週間以内にご回答をいただけない場合は「A:修理不可能品の廃棄」となります。
キャンセル
- ご注文後のキャンセルは不可です。予めご了承ください。
注文カンタン!
WEBサイト・お電話で!
\ WEBなら24時間受付中! /
レバーブロック修理サービスお申込みはこちらから
TEL:0120-443-509
(土日・祝日は除く8:00~18:00)
公開日:2023/04/06 | 最終更新日:2023/12/21