レバーブロック
修理・点検サービス

レバーブロック
修理・点検サービスとは

使えなくなったレバーブロック/点検したいレバーブロックをお客様から受け取り、利用可能な状態に修理をしてお返しするサービスです。
レバーブロックが故障した時、廃棄して新しいレバーブロックを購入するのはもったいなくないですか?ぜひご利用ください!

特徴 1 コストの低減

購入費・配送費の削減

コストの低減
  • 新品購入より約50%のコストダウン。
  • 修理先へ商品を送る配送コスト不要。モノタロウの指定業者が対象商品を引き取りに伺います。(※1)
  • 修理後、商品返送料も無料。(※2)

(※1・※2:共に沖縄 1,000円、離島 3,000円の別途送料がかかります。)

特徴 2 安心の品質

新品と遜色ない機能に再現!

安心の品質
  • 交換部品はメーカーの純正パーツを使用、作業は専門家指導のもとで安心。
  • 内蔵部品も検査、故障していない部品はそのまま使用されるため安全。
  • 修理後は安全性試験、品質確認を行った上で返送します。

特徴 3 定額の修理サービス

事前の見積等は不要!

定額の修理サービス
  • 事前の見積や打合せが不要。
  • 一律価格なので安心して修理のご注文ができます。
  • 安価で修理が可能です。

特徴 4 検査証明書付き

定期点検にもご活用可能

検査証明書付き
  • 定期点検は1年ごとの実施が推奨されています。本サービスなら、点検目的でもご活用可能!
  • 年次点検の検査証明書付き!
  • 年次点検シールの貼付けで、次回検査日も忘れません。

対象商品と確認事項

修理の対象商品ですか?

ご注文前にレバーブロック修理・点検サービスの対象商品かどうかご確認ください。

対象品番とお預かりした品番が違った場合は、着払いにて返送させていただきますので、ご注文前には必ず品番確認を行ってください。

商品の確認

修理の受付可能な状態ですか?

チェーンやレバーなど主要なパーツが壊れているレバーブロックはお預かりできません。下記一例にてご確認ください。

修復・点検が可能なケース(一例)

  1. ①ブレーキバンが噛みこんで動作不良の場合。(※1)
  2. ②レバーがうまく切り替わらない。(※1)
  3. ③融点握りがうまく作動せずニュートラルにならない。(※1)
  4. ④外れ止めが欠損した。(※2)

※1:ハンドル及びボディーの曲がりや変形、又は内部でのピニオン及びギアなどの欠損がないものとする。

※2:フック自体の開きがない事を条件とする。

修復・点検不可能なケース(一例)

  1. ①チェーンが切れて、部品の一部が欠損紛失しているもの。
  2. ②著しいチェーンの型崩れ、錆びているなど。
  3. ③ボディが著しく損傷しているもの。
  4. ④レバー部が曲がり、本体に支障があるもの。
  5. ⑤内部ピニオン及びロードシーブ、ギア関係が欠損しているもの。
  6. ⑥フックが開いているもの変形しているもの。
修復・点検不可能なケース2・4・6

その他、ご注文時の注意事項も合わせてご確認ください。

\現在、修理・点検可能な対象品番をご確認ください/

レバーブロック修理サービス
対象商品はこちらから

お申込みからお届けまで

1 お申込み

  1. 【定期修理】とついている、レバーブロック修理・点検サービスの対象商品よりお選びください。
  2. ②選択後、修理・点検サービスの希望数量を入力してください。
  3. ③「バスケットに入れる」をクリックしてください。

※その他、ご注文時の注意事項も合わせてご確認ください。

Step1.お申込み

2 レバーブロックの回収準備(梱包)

  1. ①ご注文を承ってから、翌営業日〜3営業日以内に引取日時と引取場所のご連絡を差し上げます。
  2. ②ご指定の場所へ宅配業者にてレバーブロックの回収に伺います。
    引取時の梱包は、お客様ご自身でお願いします。

梱包方法

本体を緩衝材で包み、段ボールへ梱包・隙間を緩衝材で埋める等にて段ボール内で動かないようにご準備ください。

Step2.レバーブロックの梱包

3 レバーブロックの点検・修理

  1. ①修理工場にて、レバーブロックを分解し、点検します。
    このとき、検査証明書として定期(年次)点検チェックシートを使用し、現状の確認・故障部分の把握をします。
Step3.レバーブロックの点検・修理

4 工場にて修理・動作確認

  1. ①交換パーツを使用して故障箇所を修理し、元の状態に組み立て直します。
  2. ②定格荷重と同じ重さのものが吊り上げられるか、動作確認をします。
Step4.工場にて修理・動作確認

5 お届け・お客様にて動作確認

  1. ①商品到着後7~14営業日以内に点検と修理を行い、検査証明書と、点検を行った日を記載した点検シールを一緒に同梱し、お客様先へ返送します。
  2. ②修理後のレバーブロックが到着しましたら、確認期間内に動作確認を行ってください。
    商品到着日より10日間のお客様の確認期間を設け、不具合のあった製品については、修理・交換を行います。
Step5.お届け・お客様にて動作確認

注意事項

修理不可について

  • 修理・点検が不可な場合がございます。発送前に【修復・点検不可能なケース】をご確認ください。
  • 【修復不可のケース】以外でも、修理が不可能と判断される場合がございます。その場合、修理工場からお客様へ連絡させて頂きます。連絡時点から2週間以内に
    1. A:修理不可品の廃棄
    2. B:修理不可品の返送
    のいずれかをご回答頂き、修理のご注文はキャンセルとさせて頂きます。
  • ※Aの場合、廃棄証明等は発行しません。
  • ※Bの場合、お客様ご負担(着払い)にて、修理工場からお客様のもとへ直送します。
  • ※2週間以内にご回答をいただけない場合は「A:修理不可能品の廃棄」となります。

キャンセル

  • ご注文後のキャンセルは不可です。予めご了承ください。

注文カンタン!
WEBサイト・お電話で!

\ WEBなら24時間受付中! /

レバーブロック修理サービス
お申込みはこちらから

TEL:0120-443-509
(土日・祝日は除く8:00~18:00)

公開日:2023/04/06 | 最終更新日:2023/12/21