収集したインシデント・アクシデント報告を有効に活用できていますか?―本書でRCA(根本原因分析)を知れば,自信をもって「はい」といえる!皆様の声にお応えしてパワーアップした第2版・RCAで根本原因を探るときに陥りやすいミスを回避できるよう,解説をよりわかりやすく!さらに充実!・演習問題と事例を増加し,具体的な使い方をイメージできる!より実践的に!