第1章 信頼性工学(信頼性の概念:統計学の基礎:信頼性特性値:様々な確率分布:インタラクティブなグラフの作成:補足)第2章 信頼性評価の基礎技術(Excelを経由したデータの操作:分布の推定:回帰分析とその応用)第3章 通信ネットワークの信頼性評価(データの準備:故障率の計算:修復時間分布(長時間)の評価:規模別不稼働率の計算)第4章 通信ネットワークの信頼性管理(通信ネットワークの信頼性設計:故障による社会的影響の定量化:信頼性管理基準の導出:不稼働率のシミュレーション)