いつもMonotaROをご利用いただきありがとうございます。
8月25日(土)にお送りいたしました下記メールにおきまして、
一部のお客様へ現在販売していない商品のご案内が含まれておりました。
大変申し訳ございませんでした。
【該当メール】
件名：【MonotaRO】◆株式会社MonotaRO ●● 様◆コスト削減に役立つ情報ご案内DM
【該当注文コード】
40388914
40388923
40426093
40426102
40426111
40426127
40426136
大変申し訳御座いませんでした。
今後、同様の不備が発生しない様、作業工程を見直し、十分に注意して参りますので、
引き続きご厚情賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
[2012.08.27]
MonotaRO Co.,Ltd.いつもMonotaROをご利用いただき、ありがとうございます。
さて、弊社にて販売致しましたMonotaROブランドオフィスチェア、及び、作業用イスの一部のロット番号の商品において、背もたれ・脚部分が破損する可能性があることが判明致しました。
つきましては、商品の無料交換を行わせて頂きたく存じます。
誠にお手数ではございますが、該当商品のロット番号をご確認の上、下記お問合せフォームよりご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。
このたびはご迷惑お掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも、さらなる品質の向上を目指し、お客様からの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
●対象商品
●対象販売期間： 2012/5/16(水)〜2012/8/17(金)
●対象ロット番号： 20120425
●ロット番号確認方法 ： 椅子を仰向け状態にし、下記の場所のロット番号をご確認ください。
●商品交換方法：
MonotaROサイトログイン後、下記ＵＲＬのお問合せフォームより、「件名：その他」を選択し
「内容 (全角750文字以内)」の記入欄に交換数量とお引取希望日(※2営業日以降をご指定ください。土日祝、及び、時間のご指定はできません。) をご記入の上、送信ボタンを押してください。
なお、記入例を下記に示しております。（※交換のお申込期限はございません。）
【お問合せフォーム】
http://www.monotaro.com/monotaroMain.py?func=monotaro.inquiry.showProcEditServlet.ShowProcEditServlet
===================================記入例======================================
ユーザーID：u0000000
ユーザー名：モノ タロウ
注文コード 商品名 交換数量（個）
8233224 オフィスチェア 3 個
8755607 オフィスチェア 1 個
6810596 作業用イス 0 個
引取希望日 ： 2012年 9 月 12 日
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[2012.08.24]
MonotaRO Co.,Ltd.MonotaROブランド商品ご愛用のお客様の現場を紹介する
『MonotaROユーザー訪問』ページです。
8/6(月）新しい訪問レポートを更新致しました。
ぜひ、ご覧くださいませ。
[2012.08.07]
MonotaRO Co.,Ltd.いつもMonotaROをご利用いただき、ありがとうございます。
5/18(金)より、スマートフォンの対応を開始しました。
スマートフォンでMonotaROサイトを閲覧すると、スマートフォン用にデザインされたページが表示されます。
※一部のページにおいては、スマートフォン用に表示が最適化がされないことがあります。
※また、PC用ページでの閲覧をご希望の場合は、ページ下部にあります「表示切替: PC用│スマートフォン用」から切り替えが可能です。
今後もお客さまの多様化するニーズにお応えできるよう、利便性の向上に取り組んでまいります。
ぜひ、ご活用ください。
[2012.05.18]
MonotaRO Co.,Ltd.いつもMonotaROをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度『自動車・トラック・バイク・自転車用品』モールに新たに 【トラック用品】 カテゴリを追加いたしました。
【ガレージ設備・運送】 と 【カー用品】 カテゴリの中から下記のトラック関連用品を抜粋した新カテゴリです。
・トラックシート
・荷台マット
・DCコンバーター
・軽トラック用ドライビングシートカバー
・タイヤストッパー
・ラッシングベルト
・トラックロープ
・パワーウィンチ など
今後も商品を追加してまいりますので、ぜひ新カテゴリ 【トラック用品】 にご注目下さい！
[2012.03.16]
MonotaRO Co.,Ltd.
