通常チョーク(CROWN使用)の装着は削りながら無理矢理入れるようにしないとはいらない。はいってもノックが使えない。ノックとはシャープペンのようにノック式で出てくるということではないのか?使用方法の表記がなくわからない。
上のノック部分を押しながら先端から挿入したが、チョークより穴が狭く、入らなかった。
無理に入れたら、ノックしても出てこなくなった。二つ買ったが二個とも同じだったので製品の仕様だとしたら、どうやって使えばいいのか教えて欲しい。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
商品情報の追記を行いました。
今後この様なことが起きないように気をつけてまいります。