ビジネスマナーを学習するための教材。「誰でもわかる ビジネスマナー 電話応対・訪問編」では、電話応対でのポイントや訪問前の準備について、さらには訪問した時のふるまい方や名刺交換、打ち合わせについてなどビジネスマナーの中でもとくに重要な内容を学びます。