「誰でもわかるマネジメント力向上講座」では、始めにマネージャーの責務、持つべき視点やスキルについてご紹介します。その後、共感するスキル、質問するスキル、褒めるスキル、叱るスキル、指示するスキル、報告を受けるスキル、会議するスキルという7つのスキルについて、具体例や寸劇を交えながら説明します。トレーニングによって、中間管理職であるみなさんのマネジメント力を向上させるために必要な考え方やコミュニケーション・スキルを身につけていただくための教材です。