注意
納品先が個人宅(戸建住宅・集合住宅)様の場合、屋号が必須となります。屋号がない場合、配送ができない場合がございますのでご注意ください。
※個人宅への配送はお受けできかねます。
※家具のメーカー直送商品は、以下の点にご注意ください。
※お客様のご都合によるご注文後の変更・キャンセル・返品・交換はお受けできません。止むを得ずキャンセルとなった場合、「キャンセル料金」が発生しますので、ご注意ください。
※ご注文後の納品場所・納品日の変更は原則お受けできません。納品場所・納品日の変更や、納品日当日にご不在などのお客様都合によりお受け取りできない場合、再配達扱いとなりは「再配達料」をご請求させて頂きますので、ご注意ください。また再配達でもお受け取り頂けない場合はキャンセル扱いとなり「キャンセル料金」をご請求させて頂きます。
※必ず商品の寸法をご確認頂き、設置場所・搬入経路の確保をお願い致します。
※搬入設置以外の作業が発生した場合は後日別途請求させて頂く場合がございます。
※大口のご注文や4tトラックが乗り入れ出来ない場合などは、別途料金が発生・または配送をお断りさせて頂く場合がございます。
※お届け時には専門の配達員が搬入・組立・設置・梱包材の回収まで行います。
※納品のための確認事項を、バスケット投入後の「オプション指定」画面でご入力をお願い致します。またご注文は【WEB限定】とさせていただきます。
※人員手配のため、表記より1〜3日ほどお時間を頂戴する場合がございます。
※1階以外の搬入はエレベーター搬入が基本となります。エレベーターがなく階段手上げ搬入になった場合、「手上げ搬入費用」を ご請求させて頂きますので、予めご了承願います。
※現在、コクヨ家具製品の納品前日のご連絡は行なっておりません。
※ご案内させていただく出荷予定日=納品日となりますので、出荷予定日には荷受のご用意をお願い致します。
※置き配送不可となりますので、お客様がご不在の際は再配達対応とさせていただきます。
