自動車純正部品 の新着商品
商品レビュー
- 対象商品：
- 67262036
2021-10-09
- 用途：
- クルマの部品交換
その他業種
商品の梱包に関する不満です。薄い金属素材でできた弓なり状の部品ですが、モノタロウの段ボール箱に、既存サイズをカットした状態の個に入って届き、ちょっと無理して押し込んだように曲がってしまっていました。形状が大事な商品です。また、同送部品も箱の中で固定されておらず、中で暴れる状態でした。
お問い合わせホームから梱包不具合を改善するよう要望しましたが、返信無し。
曲がっていた部品は交換していただきましたが、２回目の箱はカットこそされていませんが商品が中で動く状態は同じでした。別途に頼んだ部品の梱包もそうですが、箱の中で商品が暴れる状態で届きます。箱には運送会社に丁寧に扱うようお願い書きがされていますが、この梱包では運送会社かわいそうですし、何よりモノがかわいそうです。在庫が終われば再製造が望めない部品です。
紙をくしゃくしゃにして入れる程度でも中の商品が運送中に動かないようにできませんか？
MonotaROからの回答
いつもMonotaROをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、ご指摘頂いた内容は、お客様からの貴重なご意見とし担当部署まで報告させて頂きます。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。
よくあるご質問(FAQ)
- 質問：
- サイズ・材質・色等の詳細教えてください。
- 回答：
- 純正部品につきまして、サイズ・色・材質への情報公開は行っておりません。
車両毎への適合確認については、車両情報が必要になります。あらかじめ情報を添えてご投稿ください。
また、メーカー相互間の部品供給の適合確認は出来かねます。
【車両情報】・必須）メーカー名
・必須）初年度登録年月：
・必須）車台番号：
・必須）型式：
・必須）型式指定番号：
・必須）類別区分番号：
2022-04-05
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