商品詳細画面では、子供用なんて記載されてなく、ご注文頂きましたってメールには、書いてありましたが、見落としました。商品詳細画面で記載されていれば間違わなかったはずです。もっとわかりやすくしてください。出荷も遅れて、早めに届いていれば、大人用をどこかへ買いに行けたはずです。
最悪です。返金出来るのならして頂きたいです。
この度は大変申し訳ございませんでした。商品情報が不足しておりましたために、多大なご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。返品につきまして別途連絡差し上げます。関係部署に注意喚起の上、以後このようなことのないよう努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。