久保鮨 様2018-02-23
- 用途:
- ホイールナットの交換
- 対象商品:
- 35005284
今まで使っていた純正ナットの使用年数が10年たったので、ねじ山の消耗などを考えこの商品に交換したところ、わずか2ヶ月で全個サビがでてみっともなくなってしまった。レビューは良かったので買ってみたが、あまりにもメッキが弱すぎる!純正は10年目でもメッキのつやが無くなった位だったので・・・がっかりだ!
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2013-11-08
- 用途:
- 自家用車のホイール装着
- 対象商品:
- 35005345
使用開始して3ヶ月程度ですが、既に塗装?メッキ?が剥げてサビが発生してきている。純正ナットは10年使ってもさびなかったのにこの品質では2度と買おうとは思いません。
2011-12-21
- 用途:
- アルミホイール用
- 対象商品:
- 35005345
ねじ山の最初がかじってしまっていたので使用できなかった。
タップして対応しましたが、なかったらお客さんに迷惑おかけするところでした。
不良品があった時の対応方法がどこかに明記してあると思うのですが普通の返品しか記載無く
対応に困りました。
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MonotaROからの回答
この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
初期不良の商品に関しましては、無償にて返品・交換とさせて頂きますので、お手数ではございますが、弊社問い合わせ窓口までご連絡頂けましたら幸いでございます。
2011-02-05
- 用途:
- 自家用車に
- 対象商品:
- 35005302
黒のメッキ仕上げということだが、パッケージの箱に入っている時点で擦れたりしていたようでナットの角やトップの部分は色が薄くなってしまっていた。新しいうちは良いが、洗車等を繰り返しているうちにもっと色が落ちてしまうと思った。
MonotaROからの回答
この度は、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
商品管理及び配送時の管理について、徹底して改善に努めさせて頂きます。
