バードレスマットのレビュー
2018-04-02
- 用途:
- 客注
- 対象商品:
- 01464943
今確認すると備考には明記していませんでしたが、電話で問い合わせた際に至急60ヶ必要なので在庫分だけでもすぐに出荷して欲しい旨伝えて、出せるとのやり取りで注文したのに、何度も出荷が遅延になり、結局3/26に必要だったのが3/27に届きました。その間全部メールだけで電話はかかってこなかった為、メールを見たのもかなり経ってからでした。
不足分はRで同じ商品をかなり安価で仕入れられたので、そちらは翌日出荷してくれて予定通り納期に間に合いました。
クレームにならなくて安堵していますが、次回から数が多いものに関して注文するのを控えようと思います。
MonotaROからの回答
いつもMonotaROをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
まだまだ努力不足でお客様のご要望に応えられない事も多々ございますが、今後も全力をあげて改善に努めて参ります。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。
