12V汎用リレーのレビュー
純正相当番号25230-79915,25230-79917,39794-S04-003,39794-S04-014,82501FC000,82501FC100,90080-87010,90080-87011,90080-87019,90080-87021,90084-98031,90987-02012,90987-02023,MR122409,25230-79944,25230-79945,90049-87014,90049-87014,B115-67-730,AJ51-18-821,B110-67-730
2018-05-17
- 用途:
- 故障部品の交換
- 対象商品:
- 17644953
モノタロウの日の18日17時にキャンペーンコードで購入したが、発送日は18日とのこと
注文画面では日数かかる旨の記載があったが、発送が18日と知ったのは、注文確定して15分後に来た注文確定メール
本日電話で再度納期の確認をしたところ
注文画面でも表示されているが、キャンペーンコードでの注文は当日出荷はできないと
コードなしでの注文だと当日発送との事
日にちがかかる事は承知の上での注文だったが、注文確定15分後に発送日が18日というのは後の祭り状態…
せっかくモノタロウの日という特売日を設定しているのに、安い代わりに納期は後回し
しかも発送日は注文確定してから教えてくる
その先のお客さんにも迷惑がかかってしまう
電話での対応も、オペレーターに言った所で何もならないのは解ってたけど、画面で表示されてたとか4月からそのように変更されました等
案の定マニュアル通りでスッキリしなかった
それなら5の日だったから、ヤフーショッピングのモノタロウ店から注文するか、他店で買っていればもう手元にあると思うと何とも言えない
3人が参考にしています
MonotaROからの回答
いつもMonotaROをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
まだまだ努力不足でお客様のご要望に応えられない事も多々ございますが、今後も全力をあげて改善に努めて参ります。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。
![12V汎用リレー NAP(アーネスト)[自動車補修部品]](http://jp.images-monotaro.com/Monotaro3/pi/middle/mono17644953-210727-02.jpg)