VPプーリ B2 軸穴完成品(軸穴+キー溝+押しねじ穴2ヵ所)のレビュー
2018-01-18
- 用途:
- 水くみポンプへの取り付け
- 対象商品:
- 26890587
残念ながら、構造上、押し穴がだめとの連絡があり、じゃ、ネジ穴無しで構わないと返信して、数日後に商品が到着して、開封したら、下穴だけで、キー溝もないプーリーが来たのでクレームを入れました。
返品したいと連絡すると、開封したら駄目とか運賃元払いで発送して下さいとメールがありました。
あまりメールばかり重視せずに電話して頂けてたらこんなことになってなかったはず。
結局、再加工して頂く事にして、着払いでいいと聞いたけど、元払いで送りました。
運賃でどうのこうのではなく、担当者さんがもう少し知識がある人が対応してほしいですね
2人が参考にしています
MonotaROからの回答
この度頂きました貴重なご意見は改善要望として
担当部署に伝え、今後の検討課題とさせて頂きます。
MonotaROでは皆様により快適にご利用頂ける様
従業員一同日々サービス向上に努めております。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。
