よくあるご質問(FAQ)
- 質問：
- この商品はホースを延長する事は可能でしょうか？
- 回答：
- 適合する延長ホースは取り扱いがございません。
ご要望にお答えできず、誠に申し訳ございません。
2020-10-07
- 質問：
- この商品のフィルターは通常どのくらい耐久性のあるものでしょうか？
- 回答：
- 申し訳ございませんが、耐久性に関するデータはございません。
2020-10-07
- 質問：
- ゴミは紙パックで捨てるタイプですか？
- 回答：
- 紙パック式ではなく、ゴミタンクをひっくり返して捨てるタイプになります。
2020-10-07
- 質問：
- ロックノブを紛失してしまったのですが、部品の取り寄せはできますか？
- 回答：
- 恐れ入りますがロックノブのみの取扱はございません。
セット品であれば取り扱いがございます。
下記URLの掃除機用フィルターセットの中にロックノブが含まれております。
http://www.monotaro.com/p/8697/1096/
2015-09-28
- 質問：
- モノクリーナーのフィルターについて教えてください。
- 回答：
- 材質は不織布です。
専用フィルターとなっており、水洗いが可能です。
交換時期などの目安はなく、ご使用状況に応じて水洗いして頂くことで何度でもご使用頂けます。
もし、フィルターが傷んだら、新しいものと交換してください。
交換用フィルターは注文コード：86971096 になります。
2013-08-15
- 質問：
- 市販のゴミ袋をセットできるでしょうか？
- 回答：
- お問い合わせ頂きました【乾湿両用電気掃除機 モノクリーナー】につきまして、市販のゴミ袋はご使用頂けません、タンクにゴミが溜まる構造となって下ります。
ご確認の上、ご検討の程宜しくお願い致します。
今後ともＭｏｎｏｔａＲＯをよろしくお願い致します。
2013-01-17
- 質問：
- 芝刈り後の芝屑を集めるために検討をしておりますが、フィルターをはずした状態で使用できますか？
- 回答：
- フィルター外した状態では使用出来かねます。恐れ入りますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
リョービの商品で芝屑の回収に使用出来る商品がございます。
RYOBI (リョービ) ブロワバキューム
注文コード 11066316
http://www.monotaro.com/g/00212762/
ご検討の程何卒宜しくお願い致します。
2012-09-12
- 質問：
- 金属切粉の吸引用には使用できますでしょうか？
- 回答：
- 粉塵の吸引は目詰まりを起こす可能性があり、金属切粉の吸引には対応しておりません。
施設内のほこり程度でしたら、吸引可能です。
なお、目詰まりした状態での連続使用はモーター焼損の原因になり危険でございます。
【目詰まりを起こす可能性のあるもの】
：金属粉 灰 小麦粉 トナー グラニュー糖
その他、土よりも細かな微粉塵
2012-07-01
- 質問：
- タンク容量20Lに対して吸水量6Lの理由はなんでしょう。
- 回答：
- 水を本体内部で保水できるのが6Lまでの製品仕様という意味です。モーター等への影響も考慮されています。
2011-12-12
- 質問：
- 水中のゴミを吸いこむことができますか？
- 回答：
- モノクリーナー自体は水中でのご使用は出来ません。
ナゴヤガーデンセンター 様(愛知県)
2011-12-08
