この程発生した地震に伴い被災された方々に心よりお見舞いを申し上げるとともに、被災地の早期の復旧を 弊社社員一同 お祈り申し上げます。
商品の発送状況に一部変更がございますのでご案内させて頂きます。
地震の影響により、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県の一部地域へ商品の発送が出来ない状況となっております。
つきましては、該当地域へ向けたご注文の受付を暫く中止させて頂きます。
また、関東地方への商品の発送につきましても、燃料の供給不足や道路事情により遅れが発生しております。
発送不可、受注中止とさせて頂いておりました北海道へは発送とご注文ともに再開をいたしました。
しかしながら交通事情により商品の到着には10日ほどかかると予想されます。
また「メーカー直送品」並びに「取り寄せ商品(当社の在庫でない商品)」の一部にはご注文いただけない商品もございます。
多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
また、既に出荷済のお荷物の配送状況につきましては、【購入履歴】より お荷物番号にて、運送会社への御確認も可能で御座います。
又 通信回線の乱れも発生しており、弊社からのご案内やお客様からのお問い合わせ ご注文等の処理が遅れる可能性も御座います。
お困りの点やご不明な点がございましたら、下記相談窓口までお問い合わせください。
お問合せ窓口:0120-443-509(営業時間:平日8:00〜18:00)
[2011.03.16]
MonotaRO Co.,Ltd.