拝啓 晩秋の候、貴社いよいよご隆盛のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社にて販売いたしました、スリーエムヘルスケア製使い捨て防じんマスクの一部に、防じんマスクの規格で定められた「排気弁の作動気密試験」の規格値に達しない製品が含まれていたという事実が判明いたしました。ただし、作動気密試験が規格値に達しない製品につきましても、粉じん捕集効率については規格値を満たしていること、漏れ率について正常品と同等の値であることをスリーエム社内評価で確認しています。
お客様には、これによるご迷惑をおかけしないことを目的として、対象商品の回収およびそれに伴う合格品への交換を実施させていただくこととなりました。開封・未開封問わず、交換は現品交換が条件となります。
このたびはご迷惑お掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
つきましては、対象商品をお持ちのお客様で交換を希望される方は、下記記載の「商品の交換についての受付窓口」にてお申込みをお願い申し上げます。
敬具
【対象商品】
スリーエム ヘルスケア(3M) 防じんマスク No.8511-DS2
( 注文コード:02511871 )
対象ロット商品 | 5140401〜5141020 |
※ロット番号は箱の底面にシールが貼付されております。 |
スリーエム ヘルスケア(3M) 防じんマスク No.9322J-DS2
( 注文コード:06683966 )
対象ロット商品 | JH-2001-6207-3、JH-2001-6208-1 |
※ロット番号は箱の側面にシールが貼付されております。 |
【商品の交換についての受付窓口】
◆スリーエム マスク回収・交換係
◆製品交換依頼フォーム
株式会社MonotaRO 受付窓口:0120−443−509(フリーダイヤル) 受付時間:(土曜・日曜・祝日を除く)8:00〜18:00 |
[2014.11.07]
MonotaRO Co.,Ltd.