日頃よりMonotaROをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社にて今年3月18日以降に出荷しました、モノタロウ ミニストレッチフィルムの一部におきまして、紙管サイズが数ｍｍ大きいため、ストレッチフィルムホルダー装着時に不具合が生じることが判明いたしました。
つきましては、ご希望のお客様には、順次確認の上、無償交換させていただきます。
誠にお手数ではございますが、当該製品をご確認の上、下記の【交換依頼フォーム】にご返信をお願いいたします。順次、弊社よりご連絡させていただきます。
尚、ストレッチフィルムホルダーをご使用になられていないお客様におきましては、ストレッチフィルム自体に問題はございませんので、そのままご使用いただけます。
重ねてご迷惑をお掛けいたしますが、交換品につきましては、現在準備しております。交換品の発送は最短で5月16日前後を予定しております。あらかじめご了承願います。
このたびはご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後とも、さらなる品質の向上を目指し、お客様からの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
記
【当該製品】
| 注文コード | 商品名 | ブランド名 | 品番 | 内容量 |  |
| 40411901 | ミニ ストレッチフィルム | モノタロウ | #3017 | 1個 |
【交換について】
※ご依頼フォームのご利用にはユーザーＩＤおよび、パスワードが必要です。
交換依頼フォーム 【お問合せ先】：ミニストレッチフィルム交換窓口
電話番号： | 受付時間: |
[2016.05.10]
MonotaRO Co.,Ltd.
