日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社にて販売いたしました日立アプライアンス(日立ライティング)製 水銀ランプの一部の製品におきまして、製造上の問題で外球にキズが生じ、充填ガスリークによる不点灯、および外球割れが発生する可能性があることが判明し、
製造元メーカーより商品の無償交換の連絡がございました。
つきましては、当該製品をお持ちのお客様は、商品の形式と製造月番号をご確認いただき、下記記載のメーカー交換受付センターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
このたびはご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。管理体制の強化を目指し、お客様からの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
記
【当該製品】
注文コード | 商品名 | 形式 | 定格ランプ電力(W) | 製造月(番号) |
75093426 | 一般形 水銀ランプ | H300 | 300 | 2015年 3月(15C) 2015年 5月(15E) 2015年 6月(15F) 2015年 9月(15J) 2015年10月(15K) 2015年11月(15L) |
75093435 | H400 | 400 | ||
01918935 | 一般蛍光形 水銀ランプ | HF300X | 300 | |
01918944 | HF400X | 400 |

【お問い合わせ先】 日立アプライアンス(株)水銀ランプ交換受付センター |
専用フリーダイヤル:0120-120-512 |
受付時間:9:00〜17:00(土、日、祝日を除く) |
●日立アプライアンス株式会社よりのご案内 |
「水銀ランプ無償交換のお知らせ」 |
[2016.09.13]
MonotaRO Co.,Ltd.