日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社にて販売いたしました『長谷川刃物 緊急ツール』にて、一部の製品でシートベルトが切れない可能性があることが判明いたしました。なお、この件に関して現在まで上記不具合に基づく事故は確認されておりません。
当該製品をお持ちのお客さまは、直ちにご使用を中止し、誠にお手数ではございますが、【製造元メーカーお問合せ窓口】までご連絡くださいますようお願いいたします。ご連絡いただき次第、製造元メーカーにて無償で修理または交換対応をさせていただきます。
このたびはご迷惑おかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
記
【当該製品】
商品名 | 品番 | 注文コード |
---|---|---|
緊急ツール | RE-20 | 07654141 |
緊急ツール | RE-20-B | 16419892 |
※販売期間が2015年2月1日から2021年4月21日までの製品が対象となります。
【製造元メーカーお問合せ窓口】
長谷川刃物ホームページ内の受付フォームへのご記入、もしくはお客様相談室へご連絡お願い申し上げます。
長谷川刃物株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-211-671
受付時間 平日 9:00∼12:00/13:00∼17:00
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[2021.05.11]
MonotaRO Co.,Ltd.