『フルーク　マルチメーター』についてのお詫びと修理のお知らせ

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました『フルーク　マルチメーター』におきまして、スプリットコア型テストリードTL75 /TL71を特定方向に挿入した場合、適切に接触しなくなる可能性があることが判明致しました。この現象により電圧レンジの通電状態確認の際、危険電圧であっても非危険電圧として判断し、安全上のリスクが発生する可能性があります。なお、当該製品の場合も、ランタン・チップ型のテストリードと併用することで安全にご使用いただく事ができます。

当該製品をお持ちのお客さまは、誠にお手数ではございますが、【当該製品の確認方法】をご確認の上、【修理受付窓口】へご連絡いただくとともに、製品を着払いにて【製品返送先住所】にご発送くださいますようお願いいたします。ご連絡いただき次第、製造元メーカーにて修理対応をさせていただきます。

このたびはお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

※2019年6月7日から2022年2月16日までの出荷分が対象となります。

【当該製品の確認方法】

https://www.fluke.com/ja-jp/support/safety-notices/8x-v-safety-notice

【修理受付窓口】

下記ページより必要事項を入力の上、修理受付をお願いいたします。

https://flukejapan.typeform.com/to/elpq8YqN?typeform-source=www.fluke.com

【製品返送先住所】

当該製品を着払いで、下記の製品送付先にご送付ください。

推奨はヤマト運輸となります。（その他宅配便の場合も可能ですが受付上時間を要します。）

(株)エバーテック内　「フルーク　8X-V 受付係」

410-1108　静岡県裾野市上ヶ田（アゲタ）149-2-101

TEL：055-997-0068

FAX：055-997-0128

E-MAIL：toiawase@evertech.co.jp

URL：http://www.evertech.co.jp