平素よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社にて販売いたしました『モノタロウ ヘルメット アメリカンタイプ』におきまして、衝撃吸収ライナー無の「墜落時保護用」非対応商品を誤って出荷した可能性があることが判明いたしました。
誠にお手数ではございますが当該製品をお持ちのお客様は、ご使用を中止いただき、【お問合せ窓口】にご連絡いただきますようお願いいたします。ご連絡いただき次第、交換対応をさせていただきます。
このたびはご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。製品管理体制の強化を図り、お客さまからの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
記
【当該製品】
製品名 | 品番 | 注文コード |
---|---|---|
モノタロウ ヘルメット アメリカンタイプ | FS-100-2 | 38432748 |
※2022年5月27日から2022年8月30日までの注文分が対象となります。
【お問合せ窓口】
株式会社MonotaRO
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お電話窓口 0120-443-509(フリーダイヤル)
受付時間 8:00から18:00(土曜・日曜・祝日を除く)
[2022.09.27]
MonotaRO Co.,Ltd.