年末年始のご注文と商品のお届け、お問合せ対応について

いつもモノタロウをご利用いただきありがとうございます。
年末年始のご注文、商品のお届けにつきましては、 通常と異なりますので、下記にてご案内させていただきます。期間中ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

商品出荷時、一部のお客様には配送業者よりお荷物お届けに関するご案内メールが届きます。
対象となる配送の場合、「お荷物お届けのお知らせ」から、お荷物の受け取り方法や日時の変更が可能です。ご案内メールをもとに、ご活用をお願いいたします。
モノタロウ休業期間中、お届けの状況については、配送業者へ直接お問合せください。配送業者および送り状番号は、マイページ-ご購入履歴画面よりご確認いただけます。

年内最終出荷日は12/26(金)になります。

注文日	ご注文 受付時間	当日出荷商品（WEB注文のみ）				当日出荷以外の商品・メーカー直送品出荷日
		12/26(金)	12/27(土)	1/5(月)	1/6(火)
12/26(金)	17時まで ※一部商品は15時まで	出荷				12/27(土)以降に順次出荷 ※出荷日数や、ご注文状況により変動します
	17時以降		出荷
12/27(土)から1/4(日)			出荷			12/27(土)、または 1/5(月)以降に順次出荷 ※出荷日数や、ご注文状況により変動します
1/5(月)	17時まで ※一部商品は15時まで			出荷		1/6(火)以降に順次出荷
	17時以降				出荷

• ※出荷予定日は、ご注文後に送付いたします「ご注文内容の確認書」をご確認ください。
• ※出荷される物流センターによっては、ご注文内容の確認書に記載されております出荷予定日と異なる場合がございます。
• ※荷物の集中、仕入先やメーカー・配送業者の休暇により予定通りお届けができない場合がございますのでお早めのご注文をお願いします。
• ※後払注文限度額を超えるご注文、および、お支払が確認できていない場合など、ご注文内容によりましては、確認のため商品の出荷が保留になる場合がございます。

• ※お問合せのご案内は、12/26(金)18時をもって終了とさせていただきます。それ以降はWEBのお問い合わせフォームにて受付いたしております。
  受付しましたお問い合わせは、1/5(月)9時から順次のご対応となりますこと、ご了承くださいませ。
• ※年始の午前中は電話が繋がりづらいことが予想されます。
• ※電話・FAX注文について12/26(金)15時以降にご注文いただいた商品につきましては、1/5(月)以降、順次発送させていただきます。